Отслеживание статуса вашей доставки
Уважаемые покупатели!
Мы не производим доставку заказов день в день.
Сотрудничаем с такими транспортными компаниями (далее ТК), как СДЭК и Яндекс Доставка (доставка осуществляется в пункты выдачи Яндекс Маркет).
Заказы, поступившие ТК СДЭК до 13:00 текущего дня, мы отгружаем день в день. После 13:00 уже на следующий день. В Яндекс Доставку заказы всегда передаём на следующий день.
Внимание! Заказы, оформленные ТК Яндекс Доставка, мы отгружаем только по предоплате.
Отследить свой заказ Вы можете в приложениях наших партнеров СДЭК и Яндекс Go: Такси Еда Доставка.
Скачать приложение Яндекс Go: Такси Еда Доставка для своего устройства Вы можете здесь для Android и IOS.
Отслеживайте Яндекс доставку, даже если нет приложения:
- Откройте СМС от Доставки. Его отправляют клиентам без Яндекс Go.
- Перейдите по ссылке. Откроется браузер с экраном отслеживания заказа.
- Посмотрите детали Вашей доставки. От маршрута курьера на карте до номера отправителя.
Также с нашей стороны в случае отсутствия пунктов выдачи СДЭК и Яндекс Маркет по Вашему месту жительства предусмотрена доставка Почтой России.
На сайте https://parcelservice.ru/ по номеру отправления Вы сможете отследить свой заказ.
Внимание! Заказы, оформленные Почтой России, мы отгружаем только по предоплате.
Задать вопросы и проконсультироваться можно с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 16:00
+7 (499) 7–001-002
info@gutenberg.ru